Изкуственият интелект започва да променя правилата на онлайн запознанствата. Все повече потребители на приложения за запознанства се доверяват на ChatGPT, Gemini и други чатботове с изкуствен интелект не само за създаване на профили, но и за комуникация с потенциални партньори. Новото явление вече е получило собствено име – „чатфишинг“, а участниците на пазара признават, че все още не знаят как да се борят с него.
Списание Bloomberg съобщи за проблема. Според журналистите броят на дискусиите за „чатфишинг“ бързо нараства: потребителите масово споделят подобни истории в Reddit и TikTok, а миналото лято търсенията на термина се увеличиха с почти 5000%.
Една от темите на статията беше 27-годишната Бриана Добсън от Вирджиния. След като се запознала с някого в Tinder, тя забелязала, че отговорите на мъжа били твърде „перфектни“ и че използвал комплименти, които звучали по-скоро като текст на невронна мрежа. Тя била особено озадачена от комплимента, че излъчвала енергията на някой, който „е създал отделен плейлист за всеки момент от живота си“.
Когато жената директно го попитала дали ChatGPT му помага, мъжът признал, че всъщност използва Claude, въпреки че бил обиден от предположението, че не е способен да флиртува сам. Според жената, след това стилът на съобщенията му се променил драстично и разговорите му станали бавни.
Тъй като генеративният изкуствен интелект се превръща в част от ежедневната комуникация, все повече необвързани хора използват ChatGPT, Claude и други невронни мрежи като редактори, за да подобрят качеството на съобщенията си или да намерят правилните формулировки. Някои дори поверяват изцяло на невронните мрежи писането на отговори – и дори подготовката на сценарии за телефонни разговори.
Някои потребители признават, че експортират разговорите си в ChatGPT, за да разберат защо връзката е прекъсната. Невронната мрежа помага за анализа на стила на комуникация, темпото на разговора и потенциалните грешки, които биха могли да отблъснат другия човек.
Мнозина обаче смятат този подход за несправедлив. Ако невронна мрежа обработва значителна част от разговора, човекът от другата страна на екрана получава представа не за личността на другия човек, а за възможностите на езиковия модел.
Представители на големи услуги за запознанства също признават проблема. Спенсър Раскоф, главен изпълнителен директор на Match Group, която притежава Tinder, Hinge и OKCupid, заяви, че компанията е наясно с широко разпространеното използване на големи езикови модели, но все още не е разработила единна политика за такива случаи.
Според него едно е да помолите ChatGPT да предложи добър отговор, както би направил приятел, и съвсем друго е напълно да замените собствените си разговори с невронна мрежа. Компанията продължава да обсъжда до каква степен е уместно да се внедряват такива функции директно в приложенията.
Главният изпълнителен директор на Hinge, Джаки Янтос, споделя това мнение. Тя вярва, че запознанствата винаги са били сложен процес, но е важно хората да бъдат себе си, тъй като искреността помага за изграждането на дългосрочни взаимоотношения.
Междувременно самите приложения за запознанства активно интегрират изкуствен интелект в своите услуги. Например, Bumble наскоро представи своята функция „Срещи“, която използва изкуствен интелект, за да анализира ценностите, целите за връзка и начина на живот на потребителите, за да намери по-съвместими партньори. Услугата не изпраща съобщения или не води кореспонденция от името на потребителите.
Според проучване на Match Group и Института Kinsey, приблизително 26% от възрастните американци вече са използвали изкуствен интелект за запознанства – от избора на най-добрите снимки до писането на описания на профили и първоначални съобщения. Сред поколението Z тази цифра достига 49%.
Експертите отбелязват, че основният проблем с „чатфишинга“ се крие не само в потенциала за измама, но и в поверителността. За да анализират кореспонденцията, потребителите често качват лични съобщения в услуги на трети страни с изкуствен интелект, което създава допълнителни рискове за поверителността.
Изследователите смятат, че все още не съществуват ясни правила за използването на изкуствен интелект в онлайн запознанствата. В крайна сметка повечето хора се обръщат към невронните мрежи не за да мамят, а за да подобрят шансовете си да намерят партньор. / jenata.blitz.bg
